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版本: 3.6

发布日期: March 19, 2020

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注册设备

在Cardo Update上注册设备:

https://latest.cardosystems.com/update-my-unit/

了解更多信息，请观看以下视频:

https://www.cardosystems.cn/video/Cardo Update update tool.mp4

更新固件

确保设备已装备Cardo Community最新的固件:

https://latest.cardosystems.com/update-my-unit/

安装设备

请按照安装指南进行安装

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常见问题

设备还在保修期内吗？

所有Cardo设备都有2年的保修期（自购买之日起开始）。请保存购买证明，便于保修用。首个保修点是经销商。

如何提高音质？

扬声器正对着耳道时，音质最好。按下列步骤检查扬声器是否正确放置在头盔内。 1.戴上头盔后，把手指伸进头盔里，紧贴头盔的一侧，耳朵处。扬声器就放在这。 2.取下头盔，手指还放在那（耳朵处）。检查确保扬声器放在这个位置。 3.确保扬声器放在尽可能靠近耳朵的位置，能感觉到。如有必要，用扬声器后面的内藏尼龙搭扣助推器垫，更贴近耳朵。 4.因每个人的头型不同，故可能会发现头盔耳腔设置不是最佳位置。如是这种情况，可考虑把扬声器放在头盔的耳腔外，对着耳朵。

怎样用电池骑行更久？

产品有一个边骑边充功能，可插入自行车的12V充电器或移动电源，待电池标准使用时间过去后很久，继续骑行。为了做到这一点，只需把设备插入电源—设备会关闭。再打开，就行了。

设备需下载哪个移动应用程序？

PACTALK、PACTALK Bold、PACTALK Slim、SMARTPACK、SMARTH、FREECOM 1、FREECOM 2和FREECOM 4—应下载新的Cardo连接应用程序（注：为了充分发挥功能，需升级设备固件至最新版本。Qz、Q1、Q3、G9、G9x、SRC V1.1、SRC Pro、Louis特别版和HO-1—应下载Cardo Smartset应用程序（Qz、Q1、G9和SRC只支持Android）。

如何运用通用连接性与非Cardo耳机配对（Cardo网关）

为了给设备配对非cardo耳机，请按下列步骤操作： 1.开始设备的对讲机配对（如何操作请参考产品口袋指南或用户手册）。 2.轻按通话键开始Cardo网关配对 3.另一个设备开始手机配对 4.等待配对完成

如何确保设备的电池能持续尽可能长的时间？

建议不要在不充电的情况下闲置或存放设备超过3个月。确保设备至少每3个月充电一次，持续4小时，保证电池寿命最长。

可以和耳塞/扬声器一起使用吗？

尽管成套设备装有最优质的商用扬声器，但还可通过标准3.5mm的插孔自始至终插上最喜欢的耳塞或替换扬声器，继续骑行。

朋友们告诉我，我的声音不清楚。我要怎么做？

如用的是吊杆麦克风，请确保麦克风尽可能靠近嘴。寻找吊杆附近的黄色小三角形，确保它正对着嘴。如是风湍流噪音问题，在麦克风上放一块更大的吸麦海绵帮助减噪。海绵放在包装配件里。如找不到，可买一块，替代部分麦克风

设备似乎没充电，电池的使用时间也不够长

设备插上充电器，连续充电至少4小时。如设备启动不了，试着用不同的插座充电器和USB线。如设备还充不了电，请联系技术支持。请勿自行拆卸或更换电池。请勿打开本机。否则，防水失效！如设备在保修期，可在第三方网站和专业电子零售商处查找替换电池。也就是说，不建议自行更换部件，防止水、污物和一般电子设备损坏。

移动应用程序无法识别设备。下一步是？

首先，确保使用正确的应用程序—不同的产品线有两个不同的应用程序。如问题没有解决，请确保智能手机已进行蓝牙配对，连接设备。用智能手表吗？启动应用程序前试着把它关掉，再打开智能手表。如上述方法都不能解决问题，继续下列步骤： 1.删除手机中的应用程序 2.删除手机蓝牙设置页面配对设备列表中的设备 3.重启手机 4.设备配对（或出厂）重置（如用户手册中故障排除部分所述）—设备关闭 5.打开设备 6.通过蓝牙将设备与手机配对 7.下载并安装应用程序 8.如还连接不上，关闭设备与应用程序运行，重新打开。

连接到智能仪表盘，自行车信息娱乐和GPS设备

为了在使用手机的同步智能系统时有最极致的体验，建议用下列2种方式之一连接设备： 1.用最新型的蓝牙5.0智能手机，连接2个不同的设备。将智能手机直接连接到自行车系统和Cardo设备上。 2.其他所有车型，绕过智能仪表盘系统，将手机和自行车系统直接连接到Cardo（每个通道上一个），手机不连接到自行车系统。

如何与智能手表一起使用？

启动应用程序前试着把它关掉，再打开智能手表。如上述方法不能解决问题，继续下列步骤： 1.删除手机中的应用程序 2.删除手机蓝牙设置页面配对设备列表中的设备 3.重启手机 4.设备配对（或出厂）重置（如用户手册中故障排除部分所述）—设备关闭 5.打开设备 6.通过蓝牙将设备与手机配对 7.下载并安装应用程序 8.如还连接不上，关闭设备与应用程序运行，重新打开。

怎样才能使设备对讲的范围更大？

产品描述中所述的范围是在极致条件下进行测试后规定的。实际性能范围可能会受到一些环境因素的不利影响： 1.骑行环境（市区/非市区） 2.地形 3.高压电线和蜂窝塔 4.视线

下雨可用这个产品吗？

可以。所有的Cardo设备都是防水型。这就是说可在雨中骑行，尽享通讯体验。

适合头盔吗？

适合。几乎适合任何头盔—全面，越野车，开面，3/4，模块化或半盔式。甚至还适合大多数滑雪头盔。如半盔式和滑雪头盔的安装，需购买吊杆麦克风支架（又名半盔式套件），单独出售。

如何用Cardo产品的BRP连接？

Cardo上的BRP连接—快速入门指南

可更换设备的电池吗？

请勿自行拆卸或更换电池。因自行更换电池可能会破坏系统的防水功能。但可尝试下列方法：将电池插入充电器，连续充电至少4小时。如设备启动不了，试着用不同的插座充电器和USB线。如设备还充不了电，请联系技术支持。